1、 原则上销售需要技术服务申请，需要填写服务报告单并邮件给技术负责人；

2、 技术负责人判断是否需要安排技术服务，如安排技术人员服务，要求技术服务人员能够针对该技术服务项目从一始终的进行支持和服务；

3、 技术服务人员如中间有其他服务中断，则一定需要邮件+与销售沟通说明；

4、 技术服务完毕需要有技术服务总结如下：

1)编写服务总结文档；

2)邮件+与销售经理和技术总监回报本次服务状况