BP38-12宝加利蓄电池 批发代理
BP38-12宝加利蓄电池 批发代理
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蓄电池售后服务：
1． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。
2． 电池售出后，实行随时跟踪，并执行每年至少一次的彻底巡检，并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。
3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到zui小。
4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导
质保规则：
质量保证期限：视使用方法及使用客户，质保期为三年。
使用说明：铅酸蓄电池长时间放置三个月要为电池补充电量，放置半年让电池充放一次，达到一个循环;使用过 程中，切忌把电放干再充电，对电池影响很大，要 随用随充电，充满为止，但也不要过充、过放电。
包装：为纸箱，根据运输距离可打扎带，可打木箱。 纸箱包装：1只/箱，采用物流长途运输或两箱打一个包 装，节约运输费用。
运输：样品可采用快递方式，批 量货，可采用物流或客车， 部分地区根据长期经销商情况可采用代收款的方 式或预付30%--70%定金，余款代收的方式。
验收：不管采用哪种方式运输货物，请客户和收货人一定在承运单位当事人在场时当场查验收货，查看外包 装，是否破损，变形，是否沾水，小件可拿起来晃动，听听内部是否有配件脱落，用手捏一捏内部是否有 碎屑或裂缝等，确保我们的货物和产品安全到达目的地。若遇到不可抗因素，我们三方可协调解决运输问 题 。
供方责任：
38AH(含38AH)以上蓄电池，质保期为三年，三年出现任何非人为质量问题，换全新的同品牌同型号规格的蓄电池.非人为质量问题包括：运输过程中造成的电池破损、鼓包、漏液、电池电压范围异常、接线端子变形等.
Battery battery application domain classification
Float charge use series
Cycle use series
Power use series
Standby power
Medical equipment and equipment
Electric toy car
Emergency lighting
Electro
Electric bicycle
Safety protection system
Electro
Electric scooter
UPS uninterrupted power
Electric toy
Electric golf cart
Post and telecommunications
Portable electro
Supermarket electric shopping cart
Electric power communication
Camera and camera equipment
Electric wheelchairs
Aviation, navigation equipment, etc
Solar system
The car backup starts the power supply
Wind power system
Electric mower
Other power tools
Research project: its main research direction:
New communication battery new traction battery
A new solar cell for green and enviro
Adjust the battery of the train battery AGM
Special structure of battery new type power battery
Colloidal battery level structure battery
Special purpose battery
1、支持服务
A、用户在维护中，出现由于设备引起的技术故障，而无常工作，可通过向本公司提出服务要求。
B、维护工程师组成支持小组，以快的时间响应用户的服务要求，回答用户提出的问题，协助与指导用户制定解决的方案。
2、 现场支持服务
A、在支持无法妥善解决问题的情况下，我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品，在保修期内，我方将无偿换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和问题而发生故障的产品，并在买方无法处理的主要问题上，提供换服务，及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品，我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行服务，修理不好的产品及时以优惠的价格换。